Istilah “piss-off factor” yang digunakan oleh Aston Martin merujuk kepada perasaan pelanggan yang geram apabila menggunakan kawalan dalaman yang mengelirukan atau sukar digunakan.
Aston Martin mahu mengelak daripada membuat pilihan reka bentuk yang mengecewakan atau menyusahkan orang ramai. Mereka mahu memastikan setiap butang, suis atau skrin sentuh dalam kereta mereka mudah difahami dan digunakan.
Daripada terlalu bergantung pada antara muka skrin sentuh seperti beberapa pembuat kereta lain, Aston Martin menyertakan kawalan fizikal yang memberikan maklum balas yang jelas dan berfungsi serta-merta. Mereka mahu pemandu akses kawalan penting seperti melaraskan tempat duduk atau menukar suhu tanpa perlu menyelongkar menu atau skrin yang rumit.
Matlamat Aston Martin adalah untuk mereka bentuk dalaman kereta yang mudah digunakan dan menggembirakan pemandu. Mereka mengutamakan kesederhanaan, akses mudah kepada kawalan dan memastikan semuanya berfungsi dengan lancar.
Dengan cara ini, mereka menyasarkan untuk meningkatkan pengalaman pemanduan keseluruhan dan memastikan pelanggan berpuas hati.