Keperluan ini bertujuan untuk melindungi penumpang, kerana pemandu yang berlesen harus mengekalkan perlindungan insurans yang sah untuk penumpang, seperti yang dilaporkan oleh FMT.
Chee memuji Penguasa Pengangkutan Darat Singapura (LTA) kerana menghalang empat pemandu yang cuba menjalankan operasi lintas sempadan secara haram dan menggesa LTA untuk mengekalkan sikap tegas terhadap aktiviti sedemikian, termasuk menjalankan operasi penyamaran untuk menangkap pelanggar. Chee memberi amaran kepada pelanggar yang berpotensi, menekankan risiko berhadapan dengan pegawai LTA penyamar semasa operasi haram.
LTA mengulangi komitmen mereka untuk menangani kesalahan sedemikian, menekankan risiko yang terlibat dalam menggunakan perkhidmatan tanpa kebenaran. Selain dari kegiatan haram, kenderaan yang digunakan dalam perkhidmatan ini mungkin tidak mempunyai liputan insurans yang mencukupi untuk penumpang, menyebabkan risiko yang besar jika berlaku kemalangan.
Pemandu yang didapati menyediakan perkhidmatan sewa dan ganjaran secara haram, termasuk operasi lintas sempadan tanpa lesen kenderaan perkhidmatan awam yang sah, menghadapi hukuman yang berat. Hukuman ini termasuk denda sehingga S$3,000 (RM10,680), penjara sehingga enam bulan, atau kedua-duanya. Selain itu, kenderaan yang digunakan untuk aktiviti haram sedemikian mungkin akan dirampas, seperti yang dinyatakan oleh LTA.